Hoy
queremos hablaros de unas de las redes sociales más utilizadas del momento, es
una red social que se ha ido expandiendo de forma masiva llegando a diferentes
públicos. Es una de las aplicaciones más utilizada por las empresas; para
expandirse de forma más rápida y llegar a todas las edades.
¿Qué
es Instagram?
Instagram es una aplicación y red
social
de origen estadounidense,
propiedad de Facebook, cuya función principal es poder compartir fotografías y vídeos con
otros usuarios.
Instagram
va más allá de la interrelación entre jóvenes a fotos y videos. Se ha
convertido en una herramienta para empresas y marcas, para enseñarnos sus
productos de una forma sutil, sin saber muchas veces que lo que estas
observando diariamente es publicidad.
Tras
haber explicado un poco que es Instagram y dado algunas datos curiosos, procedemos a comentar como se podría introducir Instagram con al ámbito de los Recursos Humanos y como pueden utilizarla las marcas o empresas.
Los
profesionales de nuestro campo, los Recursos Humanos, debemos conocer bien las
redes sociales puesto que, por un lado, el mercado de profesionales se ha
vuelto más digital, y por otro, en cuanto al reclutamiento de personal cada vez
en más ocasiones presenta mayor eficiencia realizar una búsqueda digital que
hacerlo de la manera tradicional.
En
el caso de Instagram, puedes utilizar esta red social para relacionarte o
comunicarte con potenciales empleadores, clientes o colegas. Creemos que en
estos tiempos es más fácil llegar a alguien dentro de una empresa por aquí que
enviando un correo o llamando a una central telefónica.
En
esta red social puedes mostrar o compartir tus proyectos o productos
terminados, y de esa manera pueden ser difundidos, puedes recibir críticas o te
pueden referir a alguien interesado en tu trabajo, y sobretodo, permite
potenciar la marca, escuchar y fidelizar a clientes e incrementar visitas hacia
la empresa y sus productos o servicios.
Algo
que nos resulta interesante de esta red social o plataforma, es que en el caso
de estar interesado en comprar algún bien o servicio que ofrezca la persona a
la que sigues o la empresa directamente, es que, con solo pinchar en el link
tienes a tu disposición esa acción.
A continuación, os enseñamos una infografia con algunas ventajas que ofrece Instagram para vuestra marca; y un video donde se explican algunos consejos para utilizar Instagram para vuestro negocio.
A continuación, os enseñamos una infografia con algunas ventajas que ofrece Instagram para vuestra marca; y un video donde se explican algunos consejos para utilizar Instagram para vuestro negocio.
Lo
que hacen muchas marcas o empresas (de ropa, bebidas energéticas, maquillaje,
videojuegos, etc.), es ponerse en contacto con los llamados ''Influencers''
(Son personas que cuentan con cierta credibilidad sobre un tema concreto, y por
su presencia e influencia en redes sociales pueden llegar fácilmente a sus
seguidores.); les dan una serie de productos, para que luego los influencers
puedan publicitarlas; mediante la utilización de códigos de descuento.
En
estos casos, ambas partes terminan ganando (Por una parte, la marca;
porque consigue un nivel mayor de clientes y ventas; y por el otro, el
influencer, que le pagaran por realizar la publicidad y consigue más
notoriedad en la plataforma)
Relación
Instagram – Ámbito de la gestión de RRHH
Como
hemos podido comprobar entre nosotros, nos hemos dado cuenta de que si se
quiere reclutar a posibles trabajadores con Instagram; ésta se asemeja mucho a
las estrategias que disponen otras redes sociales, ya que cada vez las redes
sociales son más semejantes entre ellas.
Estos
son algunos ejemplos para reclutar y buscar candidatos mediante Instagram:
- Usar imágenes que capten la atención de los posibles candidatos, atrayéndolos con ofertas de trabajo o con productos de la misma empresa
- Usar videos a través del nuevo canal IGTV. En ellos se puede presentar la oferta de empleo, así como indicar las tradiciones de la compañía, la forma de enviar el CV y de contactar con la empresa.
- Interactuar de forma continua con personas a las que se consideran posibles candidatos; con el objetivo de que incrementen su confianza y conocimiento de la empresa y puedan acabar respondiendo a una de las ofertas de empleo ofrecidas. Se podría interactuar mediante descuentos en los productos que les interesen, presentando ofertas de empleo, compartiendo fotos de gustos similares, etc.
- Usar la biografía del perfil de empresa para explicar la actividad de la empresa y qué pueden esperar las personas de su perfil de Instagram.
- Promover la cuenta de Instagram para empresas, agregando en su usuario la web corporativa y a otros perfiles sociales relacionados con la empresa. Esto sería muy recomendable; ya que desde la red social, puedes consultar la página web de la empresa y realizar compras o ver las ofertas de trabajo disponibles en el momento.
- Administrar la presencia en Instagram de forma conjunta con la de otros perfiles sociales. Mediante la utilización de otras aplicaciones como Hootsuite o Buffer facilitan el trabajo de publicar o gestionar las redes sociales de la empresa. Con ellas es posible publicar en varias redes en un solo acto una oferta, programas las publicaciones, medir resultados o administrar los comentarios desde un solo sitio.
Tras
haber conseguido los candidatos necesarios para la empresa, se podría realizar
una evaluación de estos; revisando los siguientes pasos:
- Planificando una evaluación en función del número de candidatos a evaluar con perfil en esta red social.
- Buscar a los candidatos por su nombre personal o por el nombre de usuario de la red que nos hayan facilitado a través del buscador.
- Estudiar la página principal de su perfil, donde se encuentran su presentación y sus datos de contacto, además de su foto de perfil.
- Estudiar las publicaciones realizadas y las interacciones generadas con ellas.
- Evaluación de las últimas stories haciendo clic en la foto de perfil y también a las que cada candidato tenga guardadas. Esta sería una buena forma de conocer mejor al posible candidato; ya que puedes ver su día a día y sus gustos.
- Buscar los vídeos que puedan haberse subido al canal IGTV.
Esta
evaluación final serviría para poder conocer mejor a los candidatos; viendo sus
preferencias, sus gustos, su contenido del perfil, etc. Y así, podríamos dar
con el trabajador idóneo para el puesto de trabajo en la empresa.
Fuentes:
La introducción de Instagram en Recursos Humanos como una herramienta de trabajo puede llegar a generar ventajas y ser de gran beneficio, no solo a la hora de contactar con un posible candidato sino también para promocionar los productos.
ResponderEliminarPuede ser de gran utilidad para crear un imagen positiva de la empresa, a través de las fotos y vídeos que se comparta, y además al ser un red social bastante utilizada puede llegar a todas parte del mundo en muy poco tiempo. Es sin duda alguna un herramienta muy potente y no hay que dejar de lado todo su utilización por parte del departamento de Recursos Humanos.